Conditions d’utilisation
Dernière mise à jour : 12 octobre 2026
En utilisant tezkeys (tezkeys.com), vous acceptez les présentes conditions. Le service est fourni par RULLA LTD (İngiltere ve Galler’de kayıtlı şirket, sicil no 17161340; 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London WC2H 9JQ, Birleşik Krallık).
1. Le service
tezkeys lit, à l’aide d’une intelligence artificielle, la thèse ou l’article que vous déposez et produit un rapport : problèmes d’argumentation, de méthode et de résultats, questions probables du jury, contrôle des citations et de la bibliographie. Le service n’écrit pas de texte à votre place ; il vous dit ce qui doit changer, pourquoi et dans quel sens.
2. Nature du rapport
- Le rapport est généré par une intelligence artificielle et peut se tromper : il peut passer à côté d’un problème ou présenter comme un problème ce qui n’en est pas un. Vérifiez chaque observation dans votre propre texte.
- Le rapport ne remplace pas l’évaluation de votre directeur de thèse, du jury ou des évaluateurs, et n’offre aucune garantie quant à l’issue de votre soutenance ou de votre soumission pour publication.
- Le contrôle de la bibliographie repose sur une mise en correspondance automatique et sur les données de Crossref ; les livres, les thèses et les sources web peuvent ne pas figurer dans Crossref. Un résultat « introuvable » ne signifie pas que la source n’existe pas.
- Le service n’est pas un outil de détection du plagiat ou de l’intelligence artificielle.
3. Le document que vous déposez
Ne déposez que des documents que vous avez le droit de déposer : votre propre travail, ou un travail dont le titulaire des droits vous a donné l’autorisation. Les droits sur le document restent les vôtres ; vous nous autorisez uniquement à le traiter dans la mesure nécessaire à la production du rapport. La manière dont le document est traité et la durée de sa conservation sont décrites dans la politique de confidentialité.
4. Dépôts
- La pré-vérification de la bibliographie est gratuite. Le rapport complet est payant et il est décompté des dépôts que vous avez achetés.
- 1 dépôt correspond au rapport complet d’un document de 150 pages au maximum ; les documents plus longs comptent 1 dépôt par tranche de 150 pages. Pour les documents dont les pages sont inhabituellement denses (plus de 400 mots par page en moyenne), le nombre de dépôts est calculé à partir du nombre de mots : 1 dépôt par tranche de 60 000 mots. Le nombre de dépôts que compte votre document est affiché avant le lancement du rapport.
- Déposer de nouveau la version corrigée d’un même document compte comme un nouveau dépôt.
- Le rapport complet comprend aussi la répétition de soutenance, qui vous fait un retour sur les réponses que vous rédigez aux questions du jury. Le nombre de répétitions est limité par rapport (15 actuellement) ; le nombre qu’il vous reste est affiché sur l’écran du rapport.
- En créant un compte, vous acceptez les présentes conditions et la politique de confidentialité. Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis la page Mon compte ; vos rapports et le texte conservé de vos documents sont alors définitivement supprimés, et vos dépôts non utilisés sont perdus et ne sont pas remboursés.
5. Rapports non aboutis et remboursement
- Si un rapport ne peut pas être mené à terme pour une raison technique, vous pouvez réessayer sans utiliser de nouveau dépôt. Si 2 tentatives échouent également, le dépôt utilisé vous est restitué automatiquement.
- Pour un pack entièrement inutilisé, vous pouvez demander le remboursement du prix dans les 14 jours suivant la date d’achat. Pour un pack partiellement utilisé, le remboursement des dépôts restants s’effectue après déduction du prix des dépôts utilisés.
- Le dépôt d’un rapport mené à terme avec succès n’est pas restitué au motif que le contenu du rapport ne vous satisfait pas ; si vous estimez qu’un rapport comporte une erreur manifeste, écrivez-nous et nous l’examinerons ensemble.
Pour les demandes de remboursement et d’assistance : [email protected].
6. Utilisations non admises
Il est interdit d’interroger le service de manière intensive au moyen d’outils automatisés, de tenter d’en dépasser les limites ou d’en compromettre la sécurité, d’utiliser sans autorisation les dépôts d’une autre personne et de déposer des contenus illicites. Dans ces cas, nous pouvons restreindre l’accès ou y mettre fin.
7. Limitation de responsabilité
Le service est fourni « en l’état ». Les décisions que vous prenez en vous fondant sur le rapport et les conséquences académiques de votre travail relèvent de votre responsabilité. Dans la mesure permise par le droit applicable, nous ne sommes pas responsables des dommages indirects pouvant résulter de l’utilisation du service ; dans tous les cas, notre responsabilité est limitée au montant que vous avez payé pour le rapport concerné. Les droits que vous tenez de la législation sur la protection des consommateurs demeurent réservés.
8. Modifications et droit applicable
Si les présentes conditions sont modifiées, leur version à jour est publiée sur cette page ; les dépôts que vous avez achetés avant la modification ne sont pas concernés. Les présentes conditions sont régies par le droit de la République de Turquie.
Cette version française est fournie pour votre commodité. En cas de divergence avec la version turque, la version turque prévaut.